品質與認證

       
   
「益銳公司於1999年取得 ISO-9001 國際品質認證，我們在產品品質的管控做得相當的徹底，每天不斷地執行下列的品質管制與品質保證的做法：
  1. 組裝線上實施黃金樣品
  2. 產品首末件檢查
  3. 接續檢查
  4. 巡迴檢查
  5. 自主檢查

在成品與半成品的檢驗，我們也時時刻刻執行下列的品質保證手法：

  1. IQC 進料檢驗  (Incoming Quality Control)
  2. IPQC 製程品管  (In Process Quality Control) 
  3. PQC半成品檢驗  (Process Quality Control) 
  4. FQC產終檢驗  (Final Quality Control)
  5. OQC出貨檢驗  (Out-going Quality Control)

以上種種的堅持，為的只是要確保每一次出貨的品質都是一致的。」


 		        
我們把“快速回應客戶”當成公司經營理念的第一守則，每位員工須以 當日回覆客戶 為準則，在公司內部也先做好內部行銷守則，教育員工發自內心真誠的善待客戶，並以〝客戶永遠是對的〞做為中心信仰，每年我們都會利用客戶問卷調查表來檢視我們的不足之處，並利用填寫品質異常單來持續改善每件客訴，直到可以確保不再犯相同錯誤及確時改善客訴才結案。 

在改善交期方面，我們利用MRP系統及召開生管會議來縮短交期及迎合客人短期交貨要求。
我們並對大量採購的客戶提供來訪免費機票、五星級的住宿及多項優惠，您可以與我們業務部連絡，以獲得更多資訊。 希望您成為我們的客戶，您將會深刻感受到我們的用心及細心。