如何挑選淨水器OEM代工廠商

2018.08.14

 貿易公司、品牌商、傳直銷的行銷公司都會有一套挑選代工廠商的SOP。
以下只是一般評鑑代工廠的必備條件:
1. 品質
 可以由廠商的品質管理系統得知;當然也可以用駐廠勘查、稽核協力廠商的品質,只是比較曠日費時。 
2.配合度
交易之前很難知道該協力廠商的配合度,即使尋問或徵信他現有往來的客戶,也很難證實。
3.交貨期
交貨期是可以由訂單合約書來要求。
4.價格
5. 負責任的態度
協力廠商是否負責任,一時很難去證實,只有等到出貨產品出問題,需要對方協助、改善或要求對方賠償才知道。
6.新產品研發速度…等等之外。
但是挑選一家優質淨水器的OEM代工廠商,更需要注意下列幾點,為什麼呢?因為淨水器會牽涉到各項零組件品質不佳,造成破裂淹水,小者賠錢了事,大者官司纏身。


以下的必備條件,可以協助買主快速篩選合格的協力廠:

一) 自己擁有設備充足及優良的實驗室

在新產品小批量試產前,需要通過實驗室的可靠性各種試驗,甚至平常量產中、以及產品設計變更、更換供應商…等都要再通過下列的可靠性測試,例如:
1 耐久測試
2 爆破測試
3 蓄壓測試:模擬一般消費者的使用習慣
4 壓差測試
5 鹽霧測試(金屬)
6 老化測試(塑膠
7 拉力測試(塑膠管/接頭)
8 振動測試
9 摔落測試
10 電源測試
    10.1 負載測試
    10.2 溫度測試
    10.3 漏電測試
    10.4 電壓穩定測試
11 電子元件測試
    11.1電磁波測試
    11.2突波安全性測試
    11.3EMI/EMC防干擾與不干擾他人測試
    11.4 燒機測試
12 各種水質測試
    12.1 活性碳餘氯測試
    12.2 離子交換樹脂測試(除重金屬及除鈣鎂離子(水垢))
    12.3 培養細菌/除菌測試


二) 購買全球產品責任險

產品再怎麼樣的優良,多少多會有一些小小的疏忽,甚至造成客訴,這些都有賴於購買全球產品責任險來保障客戶的權益,因為代工利潤非常微薄,通常代工廠是捨不得花這麼多的錢,來購買全球產品責任險。

三) 取得各項產品國際認證

淨水器除了功能、品質以外,因為淨水器的過濾水是要喝到肚子裡面去的,更牽涉到淨水器本身及濾材…等會不會釋出毒物、使用年限…等重要議題,端看一個淨水器代工廠是否有能力,以及有意願要申請種種的國際、國內產品認證。例如:
1 國際產品認證:NSF, CE, RoHs, 衛生批件


http://info.nsf.org/Certified/Common/Company.asp?CompanyName=Easywell&x=13&y=11

 
傳統式RO機 CE證書 直接輸出RO機 CE證書
傳統式RO機 CE證書 UV淨水器 CE證書


歐漾CTE-210濾水器

歐漾RO-415逆滲透純水機

歐漾ROC-189逆滲透純水機

2 國內政府產品認證:省水標章、節能標章、環保標章


 
Easy Clean生飲龍頭式淨水器 FF-5600 省水標章證書  

四) 政府的肯定

一個優良及有責任心的淨水器代工廠,他們一定會利用申請各種政府的奬項,來檢視他的不足之處,以及由政府來為他的成就背書,例如:小巨人獎, 精品獎, 磐石奬, 國家品質奬…等等。





五) 找到負責任的供應商

      綜合以上幾點,我個人認為尋找代工夥伴,最重要的是: 要挑選一家真正負責任的代工廠; 那麼要如何知道你的供應廠商是負責任的呢?由下列幾項即可一窺究竟:

  1. 是否每年購買足額的全球產品責任保險
    剛剛說過,淨水器偶爾會因為不同國家不同水壓,或者使用不當而出現在夜間或長時間外出時造成濾瓶破裂,淹水損及傢俱、地毯的巨大損失,如有代工廠每年購買足額的全球產品責任保險,就是對買方負責任的保證。
  2. 對自己品質的承諾
    如果代工廠,可以明確的將他們對買方的品質承諾用公開方式呈現,例如在官網公佈、張貼「品質承諾」海報在廠區各處、或將「品質承諾」印刷在他們的名片…等等,一來可以讓買家或社會大眾監督,二來可以時時刻刻提醒代工廠需要遵守自己的承諾。
  3. 主動召回不良品
    買方最為頭痛的應該不是供應廠品質出問題,應該是供應廠品質出了問題而不聞不問,裝做沒聽見。
    有擔當及負責任的供應廠,自己發現品質有異常時,或者疑似產品品質有問題,在第一時間即可以主動召回不良品,或請客人在當地修改、更換新品,供應廠再提供買方損失金額,這才是真正做到負責任的地步。
  4. 申請ISO-14001國際環境保護認證並持續執行
    很多供應廠為了要節省成本,或者沒有環境保護的意識,一直都沒有取得ISO-14001國際環境保護認證,那怎能期待供應廠會有一顆對環境友善的心呢?取得ISO-14001國際環境保護認證並且多年持續執行,這也是一種負責任的態度。

 

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 圖文提供:歐漾淨水林棟坡