如何排除淨水器故障問題

如果你府上的RO逆滲透純水機是在保固期間內，有了任何產品問題，應該可以得到免費的服務，但是如果已過了保固期，我們想節省一些維修費，不妨試試下列的故障排除方法。

Q：淨水器出水量太小或者不出水時。
A：通常會有下列幾個問題？
1. 濾芯可能已經使用過久沒有換新而造成阻塞；先更換一隻新的濾芯試試看。
2. 如果更換新濾芯後，仍然不出水或出水量太小，或許濾心裝顛倒方向了，如果再沒有改善，再查第3項水龍頭出水問題。
3. 水龍頭出水量太小或水流堵塞。只得找水電工程人員查看或維修出水量問題。

Q：配備有電子提醒更換濾芯裝置的淨水器很久不提醒了。
A：
1. 先查這一款淨水器的設計是免插電嗎？那就更換新電池，如果仍然故障無法使用，就請撥打維修中心服務電話。
2. 如果是使用110V室內用電，先查看插頭是否被拔掉了？再插上插頭，並查看淨水器面板的LCD或LED燈是否亮燈？再按壓「reset」鍵。再沒有功能的話，那只好打電話詢問服務中心。

Q：發現淨水器漏水，並淹沒了整個廚房地板，或傢俱被漏水浸泡損壞時。
A：
1. 首先趕快關掉淨水器的進水開關。
2. 如果淨水器是需要使用電源的，也一併拔除插頭。
3. 請拍照或錄影存證，並保持原狀。
4. 再打電話聯絡你購買的店家或廠商來處理。一般淨水器品牌都會購買產品責任險，再由他們做後續理賠的判定與協商。

Q：淨水器微漏水時。
A：可以用乾燥的布先將淨水器擦掉水汁，再一一查清楚何處漏水？如果需要更換零件，可以到銷售淨水器的五金賣場購買正確的零件自己更換，或者找廠商維修。

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