淨水器自有品牌是門好生意嗎? 認識淨水器代工生產流程與ODM/OEM產業生態
內文導讀
前言：
近年來隨著全球對於安全飲用水的需求不斷提高，淨水器行業的市場需求也有著顯著增長。許多原本不製造淨水器的企業和投資者現在也陸續進入這個市場，並開始建立自己的淨水器品牌。
但這是一個能獲利的的商業決策嗎？在本文中，我們將分享多年來在淨水器這個產業經營的經驗，並探討淨水器OEM/ODM的製造流程及產業生態，希望能夠對想進入這個行業的企業有幫助。
一、全球淨水器市場分析
根據 Research and Markets 的 2021-2030年全球淨水器分析報告(Global Water Purifier Market 2021-2030)，2023年全球淨水器市場規模將從2021年的397億美金成長到2030年的847億美金，年複合成長率高達8.8％，總成長幅度高達213%，這也意味著即使你現在開始投入淨水器產業，你在未來的7年後仍有極大的成長空間。
淨水器市場的成長主要歸因於下列四個原因
- 印度、中東、非洲等新興國家崛起
- 淡水水源缺乏、全球水質下降
- 家庭用水安全意識抬頭
- 工業用淨水器需求上升
如果你對淨水器的預估市值數字沒有概念的話，我們可以同時對照上方的汽車產業，2022年全球汽車總市場規模約230億美金，預估2030年將成長到287億美金，年複合成長率僅4.5%，我們透過下面的圖表可以更清楚知道差異，此表同時比較淨水器、汽車、智慧型手機跟智慧型電視四個不同的產品。
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市場規模 |
2030年市場規模 |
年均複合 |
預估成長幅度 |
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淨水器 |
397億美金(2021) |
847億美金 |
8.8% |
213% (2030年) |
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汽車 |
230億美金(2022) |
287億美金 |
4.5% |
24.8% (2030年) |
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智慧手機 |
520億美金(2022) |
978億美金 |
6.8% |
188% (2030年) |
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智慧電視 |
2569億美金(2021) |
3791億美金 |
5.9% |
148% (2028年) |
從上表我們很容易發現，相較於汽車、智慧手機、智慧型電視而言，淨水器的發展是一個相對和緩的產業、淨水技術雖然不斷的突破與創新，但整體來說它的進入門檻卻遠低於其他產業，但成長幅度更值得關注。
參考資料:
- https://www.researchandmarkets.com/reports/5239753/global-water-purifier-market-2021-2030
- https://straitsresearch.com/report/automotive-motors-market
- https://www.marketresearchfuture.com/reports/smartphone-market-8165
- https://www.imarcgroup.com/smart-tv-market
看完以上資料你是否對淨水器的市場開始有了興趣了呢? 接下來我們來認識一下關於淨水器代工的流程及其他注意事項。
二、市場調查與客戶定位
在創立新的淨水器品牌時，深入的市場調查與精準的客戶定位是不可或缺的。我們需要先了解競爭對手的現況、地區水質和用水習慣，以便找到可以切入的市場區隔。
我們需要詳盡分析競爭對手的狀況。這包括他們的產品範疇、功能、價格點、銷售渠道、品牌形象等。我們也需要了解他們的市場策略，包括行銷手法、目標客群和主要銷售地點等。這項分析可以幫助我們識別自己的優勢，並找出可以區別於對手的空間。
當然，了解你所在地區的水質和用水習慣是必要的。這包括對當地的水源、水質標準、水質問題和人們的用水習慣進行研究。
例如，有些地區可能常見硬水問題，有些地區可能由於工業污染而出現重金屬超標問題。而關於用水習慣，我們需要了解消費者是否習慣飲用直接自淨水器取出的水，還是傾向於再進行煮沸等。這項資訊可以幫助我們更好地設計產品，以滿足消費者的實際需求。
如果你想對你所在地區的淨水水質有更深入的了解，你可以在Global Water Quality& Analysis取得非常完整的分析報告，除此之外 益銳淨水(Easywell Water Systems, Inc.)的創辦人兼總經理因為30幾年經營淨水器代工市場，長期累積下來也整理了一些相當實用水質分析的資料，您也可以參考這份資料全球水質分析。
最後，根據以上收集的信息，我們可以找出可以切入的市場區隔。可能的市場區隔包括對特定水質問題有需求的消費者、對高階設計有需求的消費者，或者是傾向於進行線上購物的消費者等。找到可以切入的市場區隔後，我們需要確定如何將品牌定位在這個市場區隔中，包括產品的功能、價格點和行銷策略等。
深入認識當地水質和用水習慣，將能夠更有效的引導我們設計出最符合消費者需求的產品。這將讓我們的產品不僅只是解決消費者問題的工具，更能成為他們生活中的必需品。
三、代工方式分為哪幾種? OEM與ODM有什麼差異?
在全球化的經濟趨勢下，淨水器委託專業廠商代工模式已成為許多企業生產及營運的重要方式。代工方式主要可分為兩種類型：OEM（Original Equipment Manufacturing）與ODM（Original Design Manufacturing）。
OEM：
純代工製造生產不包含產品開發設計，一般適合具有強大研發能力且已擁有成熟產品設計的公司。在這種模式下，品牌商將自家的設計與規格交由製造商生產，由製造商負責產品的生產及組裝，而品牌則保留在委託方。這可以讓企業更專注於產品的研發和品牌行銷，降低生產成本及風險。
ODM：
除了代工製造生產之外，同時也委託開發設計，適合想快速進入市場、缺乏產品研發能力或想省去產品設計時間與成本的公司。
另外還有一種更簡單快速的模式稱之為貼牌，又稱為白牌(White Label)，這是一種超快速的生產模式。在這種模式下，通常製造商生產的產品或者既有的產品會被買方以其自有的品牌貼牌並銷售。換句話說，製造商不僅負責產品的製造也負責產品的設計，但產品的品牌卻屬於買方，這種模式通常適合小型企業、通路商或是想擴增新產品線的企業。
貼牌對於想擁有自有產品但無法或不願自行生產的企業相當有利。通過貼牌生產，企業能夠快速進入市場，節省研發與製造的成本和時間，專注於品牌的行銷和推廣。
實際運作的例子當中，3M、Brita和Panasonic等公司在生產淨水器時，各自採取不同的方式。3M和Brita擁有強大的品牌影響力和研發實力，他們會選擇使用OEM的方式，由專業的製造商依照他們的設計和規格來生產產品。Panasonic則可能會選擇ODM，將產品的設計和製造工作交由專業的製造商來完成，自身則更專注於產品的行銷和銷售。
每種方式都有其優缺點。OEM的優點在於可以保護和強化企業自身的研發實力與品牌形象，並能有效地控制產品的品質與規格。缺點則是需要承擔較高的研發風險，且若製造商產能不足或出現問題，可能會導致供應中斷。
而ODM或貼牌的優點是能夠迅速進入市場，並節省研發和生產的時間與成本。這讓企業可以快速將產品帶入市場，並專注於品牌的行銷與銷售。
四、如何評估淨水器製造代工廠是否安全可靠
2007年，全球最大的玩具製造商馬美泰兒公司（Mattel, Inc.，MAT）回收了超過1900萬件玩具，原因是其中國供應商使用了含有過量鉛的塗料。這不僅導致馬特爾股價下跌，也對其品牌聲譽造成了嚴重損害。
資料來源: https://e-info.org.tw/node/24990
2008年，全球最大玩具代工商之一，香港合俊集團旗下的兩家代工廠倒閉，儘管合俊集團在技術和規模上都領先於同業，但由於全球經濟增長放緩且深受金融危機的影響，這家公司仍無法避免倒閉的命運。合俊集團主要業務為玩具OEM製造和銷售玩具，其客戶包括全球最大的玩具公司如美泰和孩之寶等，這次倒閉事件也對委託方造成了嚴重的損失。
資料來源: 合俊玩具廠倒閉事件
2013年，日本的餐飲業者雪印食品被發現使用非標示的肉類作為產品原料，這是由其代工廠的品質控管不當所導致的。事件導致了公司的業績大幅下滑，並對其品牌形象造成了重大損害。
資料來源: 日本發生食用肉類偽造產地證明事件
這種類似的事件在全球代工市場裡層出不窮，而淨水器這個產業其實也算食品產業的一環，同樣重視安全性與可靠度，我們將以多年的經驗提供有意進入淨水器這個產業的企業如何評估淨水器製造代工廠是否安全可靠的判斷方法。
1.參考鄧白氏的企業認證資料
鄧白氏的DUNS號碼系統（Data Universal Numbering System）是全球認可的企業身份識別標準。通過DUNS號碼，企業可以查詢到潛在合作夥伴的信用評價，這對於評估其財務穩定性和履行合約的能力至關重要。另外鄧白氏的供應鏈風險管理工具可以幫助企業識別和監控供應鏈中的風險，包括供應商的經營狀況、金融健康情況以及其他可能影響供應鏈的因素。
對於跨國營業的公司，遵循不同國家和地區的法律規定是一大挑戰。鄧白氏的解決方案可以幫助企業確保其供應鏈活動符合適用的法律和規定。
鄧白氏認證企業查詢網址: https://www.dunsregistered.com/
鄧白氏查詢畫面
2. 實地訪察代工廠現場環境
一般國際B2B代工多以email或是國際電話作為第一步的接觸，當品牌委託方與代工廠達到進一步的共識時就會進到實地訪察的階段，實地訪查我們需要注意以下事項
2-1安全與乾淨程度：
淨水器是對用水堅持的行業，檢視代工廠的工作場所安全和衛生情況也等於檢視其產品的安全性，一般淨水器產品出廠時，多數是以整機包裝的方式，因此現場作業環境的嚴格控管也會影響其出貨品質，其中要特別注意生產濾心的現場人員是否遵循SOP並配戴口罩、手套、防皮屑頭髮掉落之網帽等。
2-2作業員作業態度：
作業員的工作態度與行為可以間接反映出企業文化和管理水平。觀察他們是否專注工作、有無專業訓練，以及他們與主管的互動情況。
2-3 設備與技術：
了解該廠的製造設備是否自動化，是否有定期進行維護與升級，這個部份可以請工廠提供如保養卡等相關紀錄資料。這可能直接影響生產品質和生產效率。
2-4 庫存管理：
評估該廠的庫存管理能力，以淨水產業來說，這也影響到生產後的保存問題避免因不當存放造成產品的質變與瑕疵，當然也包括如何處理原材料、廢棄材料和成品，其中要特別注意二次塑料的使用方式。
2-5環保問題：
該廠是否符合相關的環保法規和標準？工廠的廢水、廢氣處理設施是否齊全。
2-6 當地法規：
如果代工廠在國外，還需要確保它符合當地的勞工法規、商業法規等，前文所提到的幾個知名案例其中不乏因勞工法規問題造成代工廠倒閉的前車之鑑。
3. 初次合作是否願意提供淨水產品百分之百檢驗
3-1 品質確認：初次合作時，品牌商對代工廠的產品品質與製程可能不夠熟悉。進行全數百分百檢驗可以保證產品符合預期的品質標準和規格要求，避免出現不合格產品出貨的情況。
3-2建立信任：在商業關係初期，雙方可能還未建立起足夠的信任。全數檢驗可以讓品牌商對代工廠的產品品質有更多的信心，也是代工廠向品牌商展示其品質控制能力的一種方式，等到合作多次以建立信任之後，可以依據實際成本考量逐次降低產品檢驗比例，從50%抽檢逐次降低到5%抽檢。
3-3 調整製程：全新的產品線再初次委託生產時，可能會遇到未預見的問題或需要對製程進行調整。全數檢驗能夠即時發現這些問題，並在問題擴大之前及時處理。
3-4降低品牌風險：若出現品質問題，初次合作時，代工廠的產品全數檢驗可以避免大批量的不良瑕疵品進入市場，降低對品牌形象及銷售的負面影響。
4. 是否有申請國際淨水安全標準認證經驗
全球主要工業國都有該國的飲用水安全檢驗標準，評估代工廠是否有相關經驗可以大幅降低進出口及銷售的潛在問題，以下提供幾個國家的檢驗認證。
4-1美國NSF，全名為National Sanitation Foundation
在美國，自1998年8月6日以後製造的所有供水管和供水配件，都必需遵守NSF的第61號標準，此標準關於測試產品使用時，鉛與其他重金屬及有機物質釋放至水中的含量。NSF不僅創立了檢測標準，它同時也承擔著提供公正、獨立且具有信譽的產品檢驗和認證服務的角色。當產品經檢測符合NSF的標準，便可向NSF申請發證，並將證書發給相關產品，在台灣NSF也是一般消費者最重視的淨水檢驗認證。
4-2 英文WRAS
WRAS，全名為Water Regulations Advisory Scheme，依據英國標準BS6920的測試方法制定，是英國水行業的認證法規。該認證範疇涵蓋所有與水接觸的材料與可能被用於製作相關設備的材料，如水管、水龍頭、閥門部件、橡膠製品、塑膠等。
獲得WRAS認證的產品或材料，代表其符合英國供應水的要求，並將被英國、英聯邦國家及東南亞等地區所接受。
4-3法國ACS
ACS是法國的衛生認證機構，全名為Attestation De Conformité Sanitaire。該機構依據法國標準化協會（AFNOR）的標準，進行水器材類產品的檢驗。在法國，所有接觸飲用水的產品都需要獲得ACS認證，才能合法進行銷售。
4-4 德國UBA與KTW-BWGL
UBA（Umweltbundesamt，即德國聯邦環境署）專門監管德國居民的飲用水相關產品，維護其衛生與健康狀況。為此，該機構推出了飲用水材料認證規範，並制定了KTW（Kunststoffe und Trinkwasser）認證。KTW認證的主要關注點在於與飲用水接觸的產品，評估產品及其生產過程中是否有有害物質可能滲落到飲用水中。檢測的範疇包括冷水、暖水、熱水，並由認證的實驗室進行。如今，所有銷往德國的飲用水系統及其配件，都必須提供KTW證書，此證書在歐洲已獲得廣泛的認可。
5. 請代工廠提供財務報表、資產負債表
當雙方合作已有共識時，接下來就可以針對代工廠提出一些比較敏感的問題，請代工廠提供財務報表、資產負債表等相關資料可以確保代工廠不會在財務上發生危機，前文所提到的香港合俊玩具公司即是因為財務管理不當造成連鎖反應，進而影響品牌委託方的權益。
當然這部分對於很多代工廠而言是屬於公司內部極度機密的資料，在雙方未達合作共識甚至尚未簽約付訂金之前，很多代工廠並不願意提供相關資料，這也是可以理解的，因此這個評估方式屬於加分題，願意提供財務資料的代工廠我們可以更加肯定長期存活能力在同行之上。
五、創立淨水器品牌的成本與利潤分析
接下來的這個部份就要回到本文一開始的重點了，上面看了這麼多挑選淨水器代工廠的相關知識，那到底銷售淨水器是不是真的有利可圖? 下文帶您來認識一下淨水器的成本結構與利潤分析
上圖僅供參考，實際狀況依品項及經營方式會有差異
1.一台淨水器有多少利潤?
以我們自身代工30幾年的經驗，對於大部分的品牌商而言，淨水器本身的成本約占售價的15%~50%之間，反過來說就是利潤高達85%到50%之間，這也是為什麼越來越多企業進入這個市場的主因，相對於電子3C產業來說，這個利潤真的非常的高，那為什麼利潤會有這麼大的差異?
主要原因是「品牌知名度」跟「銷售渠道」，通常在知名品牌跟私有渠道會有比較大的利潤空間，例如以MLM為主要銷售渠道的品牌商通常可以有較大的訂價空間因此提高了利潤，但如果單純貼牌而沒有經營品牌信任度的可能利潤就僅剩20%左右，上述提到的利潤不包含管銷成本。
2.淨水器的獲利模式只是透過銷售產品嗎?
這就是淨水器的魅力了，如果以3C電子例如手機來舉例，品牌商的利潤的確以銷售產品本身為主，但淨水器的利潤除了首次銷售之外，更重要的是淨水商品擁有一個很棒的特色「長期循環消費」。
我們以RO逆滲透淨水器來說，只要保養得宜一般壽命約在10~15年之間，平均每年消費者的濾心更換費用約為台幣$3000~$5000之間，也就是只要能夠銷售一台淨水器，那麼在顧客使用15年期間，我們可以透過顧客回購濾芯額外增加$45000~$75000的營收，這超過了當初顧客購買淨水器的費用了，市面上具有這樣優勢的產品真的很罕見!
3.做為淨水器品牌商需要付出哪些成本?
這也是要進入這個業界的企業需要特別留意的部分，
3-1 製造成本：這包括了從原材料採購、生產過程，到成品包裝的所有費用。如果品牌商選擇與代工廠合作，則需要支付代工費用。
3-2 認證成本：為了確保產品品質，品牌商可能需要投入一部分的費用在申請認證上如NSF、WRAS、ACS等的認證，這些認證費用所費不貲。
3-3 行銷成本：當品牌商想要在競爭激烈的市場中占有一席之地，市場推廣和廣告成本常常是必不可少的投資。這部分的費用包含
品牌推廣：建立和維護品牌形象的成本，這可能包括創建和維護公司網站、社交媒體平台、參與業內展覽和大會等。此外，品牌商可能還需要投入在包裝設計、商標註冊等上面，以形塑品牌識別度。
廣告宣傳：以現在的市場趨勢來說，事實的投入網路跟傳統媒體廣告幾乎可以說是必要的支出。
銷售渠道建構：包括建立和維護銷售網路的成本，如設立實體店鋪、網路商店、代理或經銷商關係等。對於淨水器這類產品，由於其高價值和專業性，建立穩固的銷售渠道是非常重要的。
3-4 服務和售後成本：當產品開始銷售之後，勢必會開始有售後服務的成本產生，這其中包含提供良好的客戶服務，以及產品維修或更換，也會產生一定的成本。
因此我們建議最好是已經有市場行銷及通路經營經驗的企業，再把淨水器當成新的產品線來經營，初期可以利用現有的客戶、口碑、通路、維修據點來踏穩市場。
六、結論，建立淨水器自有品牌真的是門好生意嗎
從上面幾點來看可以發現淨水器的市場越來越大、也有很大的成長獲利空間，非常難得的是淨水器在整個民生消費市場裡面屹立超過40年仍在高度成長的階段，同時淨水器也符合選品的四大原則
1.目標客群廣
水是生命之源也是生命不可或缺的三大要素之一，因此幾乎每個人都是我們的潛在客群，相較於其他消費性商品來說，淨水器的目標客群顯然相當的廣泛，只要能找到有利的切入點相信要創立自己的淨水品牌不是難事。
2.高利潤高報酬
相較於消費性電子或其他類別的產品來說，淨水器的利潤似乎還蠻高的，獲利是經營一家企業最重要的事，選對商品等於打下日後能獲利並長久經營的良好根基。
3.產品生命週期長
淨水器商品產品生命周期最長可達15年以上，最短的龍頭式淨水器也有2~3年以上的使用壽命，淨水商品最棒的地方在於產品生命週期越長這代表「持續不間斷獲利」的時間越久。
4.產品簡單容易理解
由於淨水器進入家用市場已有數十年的時間，對於大部分的消費者而言，我們並不需要特別教育他們什麼是淨水器，對很多人來說這已經是必備的民生必需品。
綜合以上結論，只要能讓消費者對我們的品牌淨水器有信心，並且投入合理的品牌行銷資源，相信淨水器也可以成為您企業不可或缺的獲利金雞母，是的 建立淨水器自有品牌的確是門好生意。
更多關於淨水器OEM/ODM代工的相關資料請參考Easywell Water Systems, Inc.。
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